當(dāng)五一的暖陽灑下,人們或是與家人相伴出游,或是踏上歸鄉(xiāng)的路途,盡情享受著假期的愜意時(shí)光。然而,在城市的一角,有這樣一群人,他們放棄了休息,默默堅(jiān)守在工作崗位上,用汗水與責(zé)任,為市民的出行鋪就了一條安心之路。
清晨,六安市汽車客運(yùn)總站已人頭攢動(dòng),售票員們?cè)缭缇妥谑燮贝翱谇?,整理好各類票?jù),以飽滿的精神和親切的笑容迎接每一位旅客,“您好,請(qǐng)問您要去哪里?”這句簡(jiǎn)單的詢問,她們每天要重復(fù)成百上千次。五一假期,出行人數(shù)暴增,售票窗口前排起了長(zhǎng)龍,她們卻絲毫沒有不耐煩,始終耐心解答旅客的各種疑問。有旅客因?yàn)樾谐膛R時(shí)變更著急退票,她們也總是先安撫情緒,再迅速辦理相關(guān)手續(xù)。“能讓旅客順順利利出行,這一天的工作就值了。”她們樸實(shí)的話語里,滿是對(duì)崗位的熱忱。
安檢口,安檢員目光專注,緊緊盯著安檢儀的屏幕,不放過任何一個(gè)可疑物品。嚴(yán)格執(zhí)行“逢包必檢、逢液必查、逢疑必問”的原則,每一個(gè)通過安檢的包裹,都仔細(xì)查看。“五一出行,安全是頭等大事,我們多一份認(rèn)真,旅客就能多一份安心。”
候車廳角落,一位年輕媽媽抱著哭鬧的孩子愁眉不展。志愿者繆玉葉見狀,上前詢問得知,孩子發(fā)起了低燒,而媽媽沒帶退燒藥。繆玉葉立刻拿來兒童退熱貼,又沖了杯溫水遞給媽媽:“姐,您先給孩子物理降溫,我?guī)湍⒅鴻z票口,車來了第一時(shí)間叫您。”半小時(shí)后,孩子體溫稍有下降,媽媽感動(dòng)地說:“出門在外遇到你們,真是太幸運(yùn)了。”她擺擺手:“我也是個(gè)媽媽,看不得孩子難受,您別客氣。”最后,把她們母女送上了車。
這些客運(yùn)總站一線工作者們,在平凡的崗位上默默堅(jiān)守,用他們的辛勤付出和暖心服務(wù),讓五一假期的出行之路充滿了溫暖與安心。他們是這個(gè)假期里最美的勞動(dòng)者,用行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng),書寫著屬于他們的動(dòng)人篇章 。(劉玲玲)